以下是我们的隐私政策。内容篇幅较长,但值得您仔细阅读,因为它会向您解释我们如何使用您的个人信息。更深层次来说,我们希望能通过该政策解释我们在《Among Us》和我们的网站将会处理哪些个人信息。
《Among Us》:
- 为了保护儿童用户,我们会使用您的出生日期、国家/地区和 IP 地址来验证您的儿童身份。
- 为创建账号,我们将收集您的用户名、IP 地址和电子邮件地址。如果您是儿童用户,我们将把您家长的电子邮件发送给 Kids Web Services,以便您的家长可为我们的游戏设置个人信息的相关许可。
- 为了将您的账号与其他游戏平台账号链接,我们将使用您的用户名和在线 ID,并在某些情况下,使用您的 IP 地址和电子邮件地址。
- 如果您购买游戏内物品,我们可能会获取额外的个人信息来履行交易购买,比如您的姓名、地址和支付信息。
- 如果您在大厅里因违反我们的使用条款或其他不当行为被其他用户举报,我们可能会储存您的用户名、IP 地址和游戏设置信息,以便进行审核。
- 如果您直接联系我们,我们可能会使用此类信息来帮助解决您报告的问题。
- 我们不会从您那里收集任何敏感信息,例如您的精确地理位置,也不会出于广告或分析目的出售或共享您的个人信息。
- 请不要在您的用户名或聊天中透露您的私人信息。虽然我们不会使用或保存您的隐私信息,但其他人可能会这么做。
网站:
- 如果您在我们的网站上购买东西,我们将使用您的姓名、邮政地址、电话号码、电子邮件地址、付款信息和购买记录来履行定订单交易。
- 如果您注册订阅我们的营销新闻稿,则我们将使用您提供的电子邮件地址。
- 如果您直接联系我们,我们可能会使用您提供的信息来帮助解决您报告的问题。
隐私政策和收集通知
生效日期:2023 年 7 月 1 日
Innersloth LLC 是一家位于华盛顿州的有限责任公司(以下称为“我们”、“我方”、“我们的”及其衍生称呼)。我们提供网站(包括 www.innersloth.com)及其相关子域(统称为“网站”)、名为“Among Us”的视频游戏(以下称为“游戏”)以及其他在线服务(与网站和游戏统称为我们的“服务”)。
1. 本隐私政策涵盖哪些信息?
本隐私政策和收集通知(以下称为“政策”)规定了我们如何收集、使用、保护、储存、披露和以其他方式处理您的个人信息(定义见下文)。由于我们不处理名为“Dig2China”、“Henry Stickmin Collection”和“Among Us VR”的视频游戏的任何个人信息,因此这些游戏不在本政策涵盖的范围内。您应该查看 Schell Games 的隐私政策,以了解有关该政策如何收集、使用和共享其获得并用于“Among Us VR”的个人信息。
本政策也不适用于您向任何第三方提供或由任何第三方收集的信息 (除非下文另有规定)。
通过使用我们的服务,即代表您确认您的中文水平足以理解本政策的内容。如果您对本政策有任何疑问,请通过电子邮件 [email protected] 联系我们,或将您的问题邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。
2. 我们如何处理儿童的个人信息?
“儿童”是指在其居住国家/地区未达到同意处理个人信息年龄的人(例如在美国为 13 岁,在欧盟为 13 至 16 岁)。请参阅下文,了解我们如何收集儿童的个人信息以及如何使用和披露此类信息。
快速聊天模式
如果我们游戏的用户自我确认或被我们确认为儿童(均称为“儿童用户”),则该用户的游戏设置体验将自动设置为“快速聊天模式”,除非儿童的家长或法定监护人另有许可。处于快速聊天模式的儿童用户被限制与我们游戏的其他用户交流或以其他方式公开其个人信息。在快速聊天模式下,儿童用户只能使用一组固定短语与其他用户交流,并且不能在我们的游戏中链接到社交媒体。根据 1998 年出台的《儿童在线隐私保护法》及其规定(以下称为“COPPA”),这些功能都旨在限制我们和我们游戏的其他用户访问儿童用户的个人信息。
账号
儿童用户可以使用与成人类似的注册流程注册我们的账号;但是,根据 COPPA 的规定,儿童用户首先还需经过通知家长并获得经验证的家长同意的注册流程。为启动儿童用户的注册和同意流程,我们会收集家长或法定监护人的电子邮件地址。我们将为已注册的儿童用户自动生成随机用户名,除非家长或法定监护人授予儿童用户许可来创建自定义用户名。
使用 Apple 或 Google 家庭共享账号的儿童用户不得注册我们的其他账号,并且必须遵守游戏中最严格的隐私设置。
使用和披露
我们向儿童用户收集的或关于儿童用户的个人信息,是为了使儿童用户能够访问我们游戏的某些功能,以及就儿童用户的注册事宜与家长或法定监护人进行沟通,包括验证儿童用户注册时提供的相关信息。我们不会分享或以其他方式披露儿童用户的个人信息,但以下情况除外:(1) 出于保护儿童安全的必要,包括酌情向执法机构,或为协助进行公共安全相关的调查,而披露儿童的个人信息;(2) 为使我们能够对不利因素采取预防措施;(3) 保护我们游戏的完整、安全和保障;或者 (4) 在法律或法律程序要求的情况下。
我们和以下第三方服务提供商可能会通过我们的游戏收集或维护儿童用户的个人信息。您应该查看下文链接的第三方服务提供商的隐私政策。
- Kids Web Services(一家家长和法定监护人同意管理提供商);
- Zendesk, Inc. 和 Keywords Studios Plc(均为玩家支持服务提供商);
- ModSquad, Inc.(一家审核服务提供商);和
- Epic Games, Inc.(作为后端服务提供商(例如用于账号管理和链接))。
当家长或法定监护人同意允许其儿童用户的账号与以下任何第三方数字内容商店和游戏平台链接时,我们可能会通过我们的游戏获取此类儿童用户的个人信息。您应该查看下文链接的第三方的隐私政策。
- Itch Corp.;
- Epic Games, Inc.;
- Google LLC;
- Microsoft Corp.;
- Apple Inc.;
- Valve Corp.;
- Sony Interactive Entertainment LLC;和
- Nintendo of America Inc.
如对我们服务提供商的隐私政策以及我们收集和使用个人信息的做法有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected] 联系我们,邮件主题请注明“儿童隐私”,或将您的请求邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。
家长或法定监护人可以随时通过上面提供的电子邮件或邮寄地址与我们联系,查看我们保留的其子女的个人信息,要求我们更正或删除此类个人信息,要求我们删除其子女的账号,和/或拒绝允许我们进一步收集或使用其子女的个人信息。为了保护家长/法定监护人以及儿童用户的隐私和安全,我们可能会要求家长或法定监护人采取某些步骤或提供额外的信息(我们将对此严格保密)以验证其身份,然后我们才会提供其子女的任何信息或执行其所请求的操作。
Kids Web Services
我们的游戏是我们提供并运营的。但是,其中的一些功能,包括家长门户以及与家长联系以获得经验证的家长同意和通知家长其儿童用户的在线活动,则由 Kids Web Services (以下称为“KWS”) 进行。如有关于 KWS 如何使用个人信息的问题,您可以通过 [email protected] 直接与其联系。KWS 的隐私政策可在此处查看。
KWS 专为在网络和移动生态系统中支持儿童友好的注册和电子体验以及家长管理工具而设计,符合 COPPA 和欧洲议会和理事会于 2016 年 4 月 27 日通过的 (EU) 2016/679 号《一般数据保护条例》。KWS 已被 kidSAFE 印章批准计划(美国联邦贸易委员会认可的 COPPA 安全港计划)认证为符合 COPPA 标准。kidSAFE 印章批准计划是一项独立安全认证服务和印章批准计划,专门针对对儿童友好的网站和技术,包括以儿童为目标群体的游戏网站、教育服务、虚拟世界、社交网络、移动应用程序、联网产品以及其他类似的互动服务和技术。点击印章或前往 www.kidsafeseal.com 了解更多信息。欲了解有关 COPPA 的更多信息,您可以前往 www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html,查阅 kidSAFE 印章批准计划提供的这份简明的单页信息指南。
KWS 也是娱乐软件分级委员会的隐私认证计划 (“ESRB 隐私认证”) 的有效被许可人和现任成员。为了保护您的隐私,KWS 自愿参与这一隐私计划,所有服务均已通过 ESRB 隐私认证的审查,符合公认的在线信息收集、使用和披露做法。作为该隐私计划的被许可人,KWS 接受对其服务进行的审查,并遵守 ESRB 隐私认证单独实行的其他执行要求和问责机制。
3. 我们收集哪类个人信息?
我们会根据您使用的服务而向您收集不同类型的信息,包括个人信息。“个人信息”是指与已识别或者可识别自然人有关的信息。我们可能收集的个人信息的类别如下。某些类型的个人信息可能属于多个类别。
类别 | 个人信息 | 目的(其他目的见下文第 6 节) |
标识符 | 姓名 | “– 履行购买我们网站商品的义务 – 对您或家长或法定监护人的查询作出回应 | ”
邮政地址 | – 履行购买我们网站商品的义务 | |
用户名 | “– 为我们的游戏创建一个账号 – 游玩我们的游戏 – 将您的游戏账号与其他游戏平台账号链接 – 监控并回应游戏内的不当或被举报的行为 – 改进我们的游戏 – 游戏内显示您的朋友名单 – 给您的朋友发送游玩我们游戏的邀请 | ”|
唯一或在线 ID(如账号 ID、支持工单 ID 或第三方 ID) | “– 对您的查询作出回应 – 验证家长或法定监护人的身份 – 确定您作为儿童用户的许可 – 将您的游戏账号与其他游戏平台账号链接 – 将您的游戏账号与您的其他 ID 链接 – 给您的朋友发送游玩我们游戏的邀请 | ”|
互联网协议地址 | “– 为我们的游戏创建一个账号 – 游玩我们的游戏 – 购买密钥 – 验证您的儿童用户身份 – 对您的查询作出回应 – 监控并回应游戏内的不当或被举报的行为 – 对执法请求作出回应 – 将您的游戏账号与您的 Apple 账号链接 – 改进我们的游戏 – 提供游戏分析 | ”|
设备 ID 和设备信息 | “– 为我们的游戏提供一个账号 – 提供游戏分析 – 对您的查询作出回应 – 改进我们的游戏 | ”|
电子邮件地址 | “– 为我们的游戏创建一个账号 – 履行购买我们网站商品的义务 – 当您注册我们的网站时,营销我们的服务 – 对您的查询作出回应 购买密钥 – 支持 Itch Corp. 用户 – 允许家长或法定监护人管理其儿童用户的隐私设置 | ”|
加州或联邦法律规定的受保护分类特征 | 出生日期 | – 验证您的儿童用户身份 |
商业信息 | 支付信息 | “– 履行购买我们网站商品的义务 – 购买密钥 | ”
购买历史记录 | “– 履行购买我们网站商品的义务 – 履行跨游戏平台进行游戏内购买的义务 – 对您的查询作出回应 – 改进我们的游戏 – 提供游戏分析 | ”|
互联网或其他类似的网络活动 | 与我们的网站互动 | – 改进我们的网站 |
游戏设置信息 | “– 改进我们的游戏 – 游玩我们的游戏 – 监控游戏内的不当行为 | ”|
地理位置数据 | 非精确地理位置 | “– 购买密钥 – 提供游戏分析 | ”
邮政编码 | “– 履行游戏内购买的义务 – 对您的查询作出回应 | ”|
城市 | “– 履行游戏内购买的义务 – 对您的查询作出回应 | ”|
州或国家/地区 | “– 履行游戏内购买的义务 – 对您的查询作出回应 – 改进我们的游戏 – 验证您的儿童用户身份 | ”|
加州顾客记录法中所列的个人信息类别(《加利福尼亚民法典》第 1798.80 条第 (e) 小节) | 姓名 | “– 履行购买我们网站商品的义务 – 对您或家长或法定监护人的查询作出回应 | ”
邮政地址 | – 履行购买我们网站商品的义务 | |
电话号码 | – 履行购买我们网站商品的义务 | |
支付信息 | “– 履行购买我们网站商品的义务 – 购买密钥 | ”|
其他 | 您在我们的游戏中通过公共功能或在我们的社交媒体账号(如 Discord、Twitch、TikTok、Twitter、Facebook 和 Instagram)上公开分享的内容信息 | “– 游玩我们的游戏 – 监控游戏内的不当行为 – 对您的查询作出回应 – 社区外展 | ”
您联系我们或报告我们的服务问题时直接发送给我们的内容信息(包括您报告其他用户的问题) | “– 对您的查询作出回应 – 解决我们服务的问题 | ”
我们不会有意或故意处理任何敏感的个人信息。
我们可能还会收集通常无法识别您身份但可能与您的账号相关联的信息。根据适用法律,我们可能会出于任何允许的商业或运营目的使用无法识别您身份的信息。
4. 我们从哪些来源收集个人信息?
直接来自于您
当您直接向我们提供您的个人信息时,我们可能会收集这些信息,包括以下的例子。
- 当您开启我们的游戏时,我们可能会收集您的出生日期。
- 当您为我们的游戏创建账号时,我们可能会收集您的用户名和电子邮件地址。
- 当您使用我们游戏中或我们社交媒体账号(如 Discord、TikTok、Twitch、Twitter、Facebook 和 Instagram)上的公共功能时,我们可能会收集您选择披露的信息。
- 当您注册我们的新闻稿时,我们可能会收集您的电子邮件地址。
- 当您联系我们或报告我们的服务问题时,我们可能会收集您的电子邮件地址、姓名以及您的通信记录和副本。
- 当您参与调查或问卷时,我们可能会收集您所提供的信息。
自动来自于您
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您的个人信息。例如,我们会在您与我们的网站互动或游玩游戏时收集您的个人信息。欲了解更多关于我们和第三方使用 Cookie 和其他自动数据收集技术,以及我们为您提供的与之相关的某些选择的信息,请参见下文第 5 节。
来自于第三方
我们可能会从或通过帮助我们提供或方便您访问我们服务的第三方获取您的个人信息,包括以下这些第三方。
- 电子商务和销售服务提供商(如 Shopify Inc.):例如,当您从我们的商品网站购买商品时,我们可能会获取您的姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码、购买历史记录和支付信息。
- 玩家支持服务提供商(如 Zendesk, Inc.):例如,当您联系我们或报告我们的服务问题时,我们可能会收集您的电子邮件地址、支持工单 ID,以及您的通信记录和副本。
- 数字内容商店和游戏平台,如由 Itch Corp.、Epic Games, Inc.、Google LLC、Microsoft Corp.、Apple Inc.、Valve Corp.、Sony Interactive Entertainment LLC 和 Nintendo of America Inc. 运营的那些:例子如下。
- 当您链接您的账号时,我们可能会从 Epic Games、Google、Microsoft、Apple、Valve、Sony 或 Nintendo 获取您的用户名以及从 Itch、Epic Games、Google、Microsoft、Apple、Valve、Sony 或 Nintendo 获取您的平台 ID。此外,我们可能会从 Apple 获取您的互联网协议地址以及从 Itch 获取您的电子邮件地址。
- 如果您在链接账号后购买游戏内内容或功能,我们可能会从 Itch、Epic Games、Google、Microsoft、Apple、Valve、Sony 或 Nintendo 获取您的购买历史记录。此外,我们可能会从 Google 获取您的邮政编码、城市以及州或国家/地区。
- 当您给您的朋友发送游玩我们游戏的邀请时,我们可能会从 Itch、Epic Games、Google、Microsoft、Apple、Valve、Sony 或 Nintendo 获取您的平台 ID。
- 如果您在 Microsoft Store 留下对我们游戏的评论,我们可能会获取您的设备类型、用户名和国家/地区。
- 当您就我们游戏的问题联系 Google 时,我们可能会获取您的购买历史记录、邮政编码、州或国家/地区和城市。
- 为显示您的朋友名单或接受来自朋友的游玩我们游戏的邀请,我们可能会从 Epic Games、Google、Microsoft、Apple、Valve、Sony 或 Nintendo 获取您朋友的用户名。
- 支付服务合作伙伴(如 Xsolla (USA), Inc.):例如,当您通过 https://buy.among.us/ 购买密钥时,我们可能会获取您的电子邮件地址、非精确地理位置和支付信息。
- 后端服务提供商(如 Epic Games, Inc.):例如,当您创建一个账号时,我们可能会从 Epic Games 获取您的在线和设备 ID。
- 分析服务提供商(如 Unity Technologies):例如,当您安装我们的游戏时,我们可能会从 Unity 获取一个在线 ID,儿童用户除外。
- 诊断服务提供商(如 Functional Software, Inc. d/b/a Sentry):例如,当您安装我们的游戏时,我们可能会从 Sentry 获取一个在线 ID,儿童用户除外。
- 家长和法定监护人同意管理提供商(如 Kids Web Services):例如,如果您是儿童用户,我们可能会从 Kids Web Services 获取您的平台 ID 和出生日期。
- 我们游戏的其他用户:如果有用户向我们举报您违反了我们的使用条款(如在我们游戏的公共功能中使用攻击性语言,或者试图入侵我们的游戏等),我们可能会收集该用户向我们提供的关于您的信息,并创建一份关于您的行为报告。如果您是儿童用户的家长或法定监护人,我们可能会从儿童用户那里获取您的电子邮件地址。
我们在使用第三方提供给我们的个人信息时,仍遵守本政策的规定。但是,我们可能无法控制第三方收集的个人信息或其如何使用这些个人信息。您应该查看第三方的隐私政策,了解关于他们如何收集、使用和分享他们获得和使用个人信息的更多信息。
5. 我们和第三方如何使用 Cookie 和其他自动数据收集技术?
Cookie 是传输到您的计算机或移动网络浏览器的小型数据文件标识符,使我们和第三方能够识别您的浏览器或移动设备,并传输有关您和您使用我们服务的信息。
我们的 Cookie 和其他自动数据收集技术
我们可能会在我们的服务中使用 Cookie 和其他自动数据收集技术来收集您的个人信息,包括以下的例子。
- 当您访问我们的网站时,我们可能会收集有关您与我们网站互动的信息(包括浏览的网页)。
- 当您为我们的游戏创建账号或游玩我们的游戏时,我们可能会自动收集您的互联网协议地址。
- 当您联系我们或报告我们的服务问题时,我们可能会收集您的互联网协议地址和设备信息。
- 当您被游戏内其他用户举报时,我们可能会自动收集您的聊天记录和过去的处罚。
第三方 Cookie 和其他自动数据收集技术
我们服务中使用的 Cookie 和其他自动数据收集技术可能来自以下第三方。我们使用的这些 Cookie 和其他自动数据收集技术通过帮助我们更好地为您定制我们的服务来改善您的体验。
- Shopify Inc.:我们可能会使用 Shopify,这是一项由加拿大公司 Shopify Inc(办公地址位于 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8)提供的电子商务服务。Shopify 可能会代表我们使用自动数据收集技术来收集您的个人信息(如您与我们商品网站的互动和互联网协议地址),以帮助我们改进我们的商品网站。欲了解更多关于 Shopify 隐私惯例的信息,您可以查看其 Cookies 政策。
- Unity Technologies:除儿童用户外,我们可能会使用 Unity Analytics,这是一项由 Unity Technologies SF(地址位于 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103)和 Unity Technologies Finland OY(地址位于 Kaivokatu 8 B, 00100 Helsinki, Finland)提供的分析服务。Unity 可能会使用自动数据收集技术从您的设备直接收集个人信息,并使用这些个人信息来帮助我们分析您对我们游戏的使用。您应该查看 Unity 的 Cookies 政策,其中包括关于如何限制收集您个人信息(如您的购买历史记录、互联网协议地址、非精确地理位置数据和某些游戏设置信息)的说明。
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry:除儿童用户外,我们可能会使用 Sentry,这是一项由 Functional Software, Inc. d/b/a Sentry 提供的诊断服务。Sentry 可能会代表我们使用自动数据收集技术来收集您的个人信息(如您的互联网协议地址、设备信息、购买历史记录和游戏设置信息),以帮助我们改进我们的游戏。欲了解更多关于 Sentry 隐私惯例的信息,您可以查看其 隐私政策。
- Xsolla (USA), Inc.:我们可能会使用 Xsolla,这是一项由 Xsolla (USA), Inc. 提供的支付服务。Xsolla 可能会代表我们使用 Cookie 来收集您的个人信息(如您的互联网协议地址),以帮助我们为我们的游戏进行密钥购买。欲了解更多关于 Xsolla 隐私惯例的信息,您可以查看其 Cookies 政策。
关于 Cookie 的选择
您可以将您的浏览器设置为拒绝全部或部分浏览器 Cookie,或设置为在发送 Cookie 时提醒您。请注意,如果您禁用或拒绝 Cookie 或其他自动数据收集技术,可能无法访问或无法正常运作我们服务的某些方面。
6. 我们收集您的个人信息的目的是什么?
除前文所述目的外,我们还可能出于以下目的收集您的个人信息。
- 为提供或改进我们的服务:我们可能会使用您的个人信息来处理您访问我们的服务和某些服务功能的请求,并在一般情况下提供和改进我们的服务。例如,我们可能使用您的个人信息来改进我们的游戏。
- 为管理我们的服务:我们可能会将您的个人信息用于与管理我们服务有关的任何合法商业或运营目的。例如,如果您与我们联系,我们可能会使用您的个人信息来回应或解决您报告的我们服务的相关问题。
- 为营销我们的服务:我们可能会使用您的个人信息来向您营销我们的服务。例如,经您事先同意,我们可能会向您发送有关我们产品和服务的新闻和更新。
- 为了促进法律和安全目标的实现:我们可能会出于安全和其他符合公共利益的目的,访问、使用并与他人分享您的个人信息。我们还可能披露您的个人信息以协助官方调查或诉讼程序(例如,回应传票、搜查令、法院命令或其他法律程序)。我们还可能披露您的个人信息以保护我们和我们的代理商、用户和其他相关方的权利和财产,包括履行我们的协议、政策和使用条款。例如,我们可能使用您的个人信息来回应游戏内的不当或被举报行为,并为我们的游戏执行用户封禁。
- 与我们的业务出售或其他转让相关:如果我们的全部或部分资产因出售、合并、剥离、重组、改组、解散、融资、破产或其他原因而被出售、转让或转移给另一家公司或被其收购,您的个人信息可能属于转让的资产。
- 我们在收集您的个人信息时可能告知您的其他目的:也许会出现我们在收集您的个人信息的同时通知您收集目的的其他情况。
合法依据
我们只在合法的依据上收集、使用或储存您的个人信息,如:
- 您自愿向我们提供个人信息,并得到您具体、知情和明确的同意(例如,当您注册我们的新闻稿时);
- 为您提供您所请求的服务所必需(例如,为您提供对我们游戏的访问);
- 我们有合法的商业利益,但该利益不会凌驾于您的隐私权之上(例如,对您的查询作出回应);或
- 为保护您的重要利益或他人的重要利益所必需(例如,有必要解决紧急医疗状况或保护我们的用户或其他人的健康或安全)。
7. 我们会在什么情况下披露您的个人信息?
我们可能会出于商业或运营目的或经您同意,向第三方(如服务提供商或承包商)披露您的个人信息。当我们出于商业或运营目的披露个人信息时,我们会与服务提供商或承包商签订合同,说明该商业或运营目的,并要求服务提供商或承包商对该个人信息进行保密,不得将其用于任何除履行合同以外的其他目的。这些服务提供商和承包商包括我们的:
- 后端服务提供商(如 Epic Games, Inc.);
- 电子商务和商品服务提供商(如 Shopify Inc.、Dual Wield Studio LLC 和 Penny Arcade, Inc.):
- 家长和法定监护人同意管理提供商(如 Kids Web Services);和
- 玩家支持和审核服务提供商(如 Keywords Studios Plc 和 ModSquad, Inc.)
我们也可能出于以下情况披露您的个人信息:
- 向我们的子公司和附属机构;
- 向我们的律师、顾问、会计师、商业顾问以及对我们负有保密责任的类似第三方;
- 向我们部分或全部出售、合并、剥离、重组、改组、解散或其他转让(无论是持续经营还是作为破产、清算或类似程序的一部分)资产的买方或其他继承人,而其中被转让的资产包括我们所保留的服务用户相关的个人信息;
- 为遵守任何法院指令、法律或诉讼程序,如回应政府或监管机构的要求;
- 为执行我们与您签订的任何有效合同;
- 我们认为披露对于保护我们、我们的用户或其他人的权利、财产或安全是必要或适当的情况;以及
- 您已经同意此等披露的情况。
我们不会出于跨情境行为或定向广告、自动决策或分析目的而出售、出租或共享您的个人信息。
8. 我们如何保护您的个人信息?
我们的保留、目的限制和安全政策
我们通过收集、安全保护和保留政策来保护您的个人信息。
- 限期保留:我们保留每一类个人信息的时间仅限于实现向我们提供个人信息的目的所必需的时间,或者更长时间,以遵守任何法律义务、解决争议和执行合同。例如,如果您的账号被封禁或因任何原因而无法访问我们的服务,我们可能会保留收集到的您的个人信息,以防止重复违反或涉嫌违反我们使用条款的行为。为确定个人信息的适当保留期限,我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露个人信息的潜在危害风险、我们处理个人信息的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。例如,受上述考虑的约束,如果我们停止运行我们的游戏或获取个人信息的功能,我们的政策是删除您的个人信息。
- 目的限制:除非我们以其他方式获得您的同意,否则我们会仅将您的个人信息用于您选择访问的我们的服务以及对您进行通知的目的。我们将个人信息的收集限制在充分、相关和合理必要的范围内。
- 安全措施:考虑到我们业务的规模、范围和类型,我们使用合理的安全措施来确保与所处理的个人信息的数量和性质以及所涉及的风险相适应的安全水平,并实施了合同、技术、管理和物理安全措施,旨在保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、使用和修改,包括用于传输个人信息的行业标准加密(如 DTLS、TLS 1.2+、HTTPS)和用于保留个人信息的行业标准散列技术(如 SHA256+Salt)。作为我们隐私合规流程的一部分,我们会不断审查这些安全程序,以视需要考虑新的技术和方法。但是,请理解,我们实施本政策中描述的安全措施并不能保证您个人信息的安全。如果出现安全漏洞,在适用法律要求的范围内,我们将在发现漏洞后 72 小时内通知适当的监管机构和任何受影响的用户。
您的做法和活动
您的做法和活动对于保护您的个人信息也同样非常重要。您应该采取某些措施来帮助保护您的个人信息,例如,谨慎选择在我们游戏中公开分享的内容(包括下文)。
- 在选择用户名时,不要使用您的真名。
- 不要与我们游戏的其他用户分享您的真名或关于您自己或其他人的任何隐私。
- 不要选择容易猜到的密码,也不要分享您的密码。
请记住,我们无法控制其他用户处理您的通信内容的方式,也不对其他用户负有任何责任或义务。
9. 我们如何对待传输到美国的个人信息?
营业地
我们可能会在我们收集信息的国家或您居住的国家之外的地区存储或处理您的个人信息。我们的主要营业地在美国。您应该理解,我们可能会将您的全部或部分个人信息传输到美国,以满足本政策中所述的某些运营和处理需求。
传输机制
当将个人信息传输到国外时,我们会实施技术、组织和物理保护措施来保护您的个人信息。我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款,并根据适用法律要求实施相关保护措施。如果您对个人信息的相关传输机制有任何疑问,请联系我们。
10. 您对您的个人信息享有什么权利?
访问、更正、删除或限制处理的权利
除适用法律规定的任何限制和例外情况外,您有权要求访问您的个人信息并行使以下权利。
- 您有权利更正或更新某些类型的个人信息。通常情况下,您可以通过在线访问您的账号来查看或更新您的账号信息。
- 您有权要求删除您的个人信息。如果您选择将您的个人信息从我们的服务中删除,我们将在账号验证 30 天(该期限可以延长)内执行您的请求,我们将只保留最低限度的个人信息,以记录您的请求和我们为执行您的请求所采取的行动。
- 您有权限制我们对您个人信息的某些处理,并有权反对处理您个人信息的某些类型。
- 您有权随时撤销您的同意。
- 您有权就我们对您个人信息的收集、储存或处理向您居住或工作的所在国家/地区的数据保护监督机构提出投诉。
我们将根据适用的法律并在遵守这些法律的前提下满足您的请求。例如,如果我们有重要的合法理由保留您的个人信息(例如防止欺诈),则我们不会接受删除您个人信息的要求。请注意,法律禁止我们在某些情况下执行您所请求的操作,包括 (1) 我们无法确认您的身份,或 (2) 这样做会对其他人的权利或自由产生不利影响。此外,在某些情况下,我们不需要执行您所请求的操作,包括我们认为请求超过合理范围的情况。
联系我们
如果您想行使上述任何一项权利,或对您的权利存在任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected],邮件主题请注明“隐私请求”或将您的请求邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。
11. 对加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州居民的补充通知
《加州在线隐私保护法》
以下内容适用于加州居民:
- 我们不对我们的服务用户进行长期和跨第三方网站或在线服务的追踪,因此不会响应“禁止追踪”信号。我们不知道是否有任何第三方会长期和跨第三方网站或在线服务追踪我们的服务用户。请注意,“禁止追踪”是与“全球隐私控制”不同的隐私机制,“全球隐私控制”是一种法律认可的基于浏览器的控制,表明您是否愿意出于某些目的选择退出处理您的个人信息。
加州《反客户信息披露法》
以下内容适用于加州居民:
- 加州居民可以要求我们提供关于我们在上一个日历年中出于直接营销目的向第三方披露的个人信息的信息。如果您是加州居民,并希望索取有关我们遵守该法律或我们的隐私惯例的信息,请发送电子邮件至 [email protected],邮件主题请注明“加州《反客户信息披露法》”,或将您的请求邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。
州隐私法
以下内容适用于加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州居民(如果该第 11 节与本政策任何其他节存在冲突,则以该第 11 节为准):
- 知情与访问权:您有权要求我们向您披露有关我们收集和使用您个人信息的某些信息。一旦我们收到并确认您的可核实的消费者请求,我们将在我们保留的范围内向您披露以下信息:
- 我们收集到的关于您的个人信息的类别;
- 我们收集到的关于您的个人信息的来源类别;
- 我们收集、出售或共享该个人信息的营业或商业目的;
- 我们披露该个人信息的第三方的类别;
- 我们收集到的关于您的具体个人信息(也称为数据可携带权请求);和
- 如果我们出售或共享您的个人信息,还将分为两种情况,分别明确:(1) 出售目的下,每类接收者购买的个人信息的类别;(2) 出于商业或运营目的披露下,每类接收者获得的个人信息的类别。
- 删除权:您有权要求我们删除从您那里收集并保留的您的任何个人信息,但某些例外情况除外。一旦我们收到并确认您的可核实的消费者请求,我们将从我们的记录中删除(并指示我们的服务提供商和承包商删除)您的个人信息,除非适用法律规定的例外情况适用。如果保留信息对我们或我们的服务提供商或承包商来说是为了以下目的而必要的,则我们可以拒绝您的删除请求:
- 完成我们所收集个人信息的交易、履行根据联邦法律进行的书面保证或产品召回的条款、提供您要求的我们的服务,在我们与您之间持续的业务关系范围内采取合理预期的行动,或以其他方式履行您与我们签订的合同;
- 在对您个人信息的使用是合理必要且与这些目的相适应的情况下,帮助确保我们服务的安全性和完整性;
- 对我们的服务进行调试,以识别和修复损害现有预期功能的错误;
- 行使言论自由权,确保其他用户行使言论自由的权利,或行使法律规定的其他权利;
- 遵守《加州电子通信隐私法》;
- 从事公共利益符合所有其他适用的道德和隐私法律的公共或同行评议的科学、历史或统计研究,如果您事先予以同意,个人信息的删除可能导致研究无法进行或严重损害研究成果的情况;
- 只允许内部使用,而这些内部使用是基于您与我们的关系,合理地符合用户的期望,并且与您提供个人信息的背景相符;或
- 遵守一项法律义务。
- 更正权:您有权要求我们更正不准确的个人信息。一旦我们收到并确认您可核实的消费者请求,我们将在考虑个人信息的性质和处理个人信息的目的后,尽商业上的合理努力来更正不准确的个人信息。
不歧视
我们不会因为您行使适用法律规定的任何隐私权利而歧视您。除非适用法律允许,否则我们不会:
- 拒绝向您提供我们的服务;
- 收取不同的服务价格或费率,包括通过给予折扣或其他优惠,或施加罚金的方式;
- 向您提供不同水平或质量的服务;或
- 暗示您可能会获得不同的服务价格或费率,或不同水平或质量的服务。
可核实的消费者请求
要行使上述权利,请您发送电子邮件至 [email protected],邮件主题请注明“州隐私权”,或将您的请求邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。只有您或经合法授权代表您行事的人可以提出与您个人信息有关的可核实的消费者请求。可核实的消费者请求必须:
- 提供足够的信息,使我们能够合理地验证您是我们收集的个人信息的所有者或授权代表;和
- 详细描述您的请求,使我们能够正确理解、评估和回应。
如果我们无法验证您的身份或提出请求的授权,并确认该个人信息与您有关,我们将无法回应您的请求或向您提供个人信息。对于在可核实的消费者请求中提供的个人信息,我们将只用来核实您的身份或提出请求的授权。
答复时间和形式
我们将尽最大努力在收到可核实的消费者请求后的 45 日内作出答复。如果我们需要更多时间,我们将书面通知您原因和延长的期限。如果您有我们的账号,我们会通过该账号向您提供书面答复。如果您没有我们的账号,我们将根据您的选择,通过邮寄或电子方式向您提供书面答复。
我们提供的任何披露将仅涵盖收到可核实的消费者请求之前 12 个月内的信息,除非您请求涵盖更长时间(对于我们在 2022 年 1 月 1 日之后收集的您的个人信息)。我们提供的答复还将解释我们无法满足请求的原因(如有)。
要对有关您可核实的消费者请求的决定提出上诉,请使用上述两种方法之一提交上诉。您的上诉应包括解释您不同意我们决定的原因。在收到上诉后的 60 天内,我们将以书面形式通知您针对该上诉采取或不采取的任何行动,包括对决定原因进行书面解释。
对于数据可携带权请求,我们将选择一种易于使用、易于理解的形式来提供您的个人信息,该形式将允许您将信息从一个实体无障碍地传输到另一个实体。
我们不会为处理或答复您的可核实的消费者请求而收取费用,除非要求过多、重复、或明显没有根据。如果我们认为该要求需要支付费用,我们将告诉您我们做出该决定的原因,并在完成您的请求之前向您提供一份费用估算说明。
12. 我们将如何通知您本政策的变化?
我们有权在符合适用法律的情况下不时更改本政策。如果我们对本政策进行了更改,我们将通过修改本政策顶部的日期来通知您,并向您提供额外的通知(如游戏内通知或电子邮件通知)。
如果根据 COPPA,我们对本政策所做的任何更改需事先征得家长同意,否则会对儿童用户产生影响,我们将事先征得家长同意。
13. 如何联系我们?
如果您有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected] 或将您的问题邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。
如果您是执法机构,请将您对个人信息的请求发送至 [email protected],邮件主题请注明“执法请求”,或将您的请求邮寄至 Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA。